OASIS Sperrsystem Ratgeber

OASIS Spielersperren: Arten, Dauer und Geltungsbereich

Warum verschiedene Sperrtypen?

OASIS bietet unterschiedliche Sperrmechanismen für verschiedene Situationen, aber das Endziel ist immer der Spielerschutz. Dies ermöglicht sowohl dem Spieler, Maßnahmen zu ergreifen, als auch Dritten, bei Anzeichen problematischen Spielverhaltens einzugreifen.

Selbstsperre

1. Was ist das?

Ein freiwilliger Schritt des Spielers zur Beschränkung des Zugangs zu Glücksspielen bei erkannten Kontrollproblemen oder deren Risiko. Eine proaktive Selbstschutzmaßnahme.

2. Wie stellt man einen Antrag?
  • Direkt beim Regierungspräsidium Darmstadt.
  • Über jeden lizenzierten Glücksspielanbieter in Deutschland (Casino, Wettbüro, Spielhalle). Anbieter sind verpflichtet, Anträge unverzüglich an OASIS weiterzuleiten. Ein Identitätsnachweis ist erforderlich.
3. Dauer der Selbstsperre:
  • Mindestdauer: drei Monate. Der Spieler kann eine längere Dauer wählen.
  • Bei beantragter Dauer unter drei Monaten setzt OASIS automatisch drei Monate fest.
  • Ohne Angabe der Dauer beträgt die Sperre standardmäßig ein Jahr.

Die automatische Verlängerung kurzer Antragsfristen unterstreicht die Schutzfunktion.

Fremdsperre

1. Was ist das?

Ein Mechanismus zur Beschränkung des Spielzugangs auf Initiative anderer Personen (Verwandte, Partner) oder Glücksspielanbieter. Gründe: Verdacht auf Spielsucht, Schulden etc. Wird auch angewendet, wenn der Spieler das Problem nicht erkennt.

2. Wer initiiert und auf welcher Grundlage?

Initiatoren: Glücksspielanbieter (aufgrund von Beobachtungen), Dritte (Familienmitglieder, Partner).

Gründe (benötigen Nachweise):

  • Spielsuchtgefährdung
  • Überschuldung
  • Nichterfüllung finanzieller Verpflichtungen
  • Unverhältnismäßige Einsätze
3. Spielerrechte bei Fremdsperre:

Der Spieler muss über den Antrag informiert werden und hat das Recht, Stellung zu nehmen (Stellungnahme), bevor eine Entscheidung getroffen wird. Dies ist eine Garantie gegen unbegründete Sperren.

Eine Fremdsperre ist eine einschneidende Maßnahme.

4. Dauer der Fremdsperre:

Mindestdauer: ein Jahr.

24-Stunden-Sperre („Panik-Knopf“ / Notfall-Button)

Spezialfunktion bei legalen Online-Anbietern in Deutschland zur sofortigen Selbstsperre für 24 Stunden.

  • Tritt sofort in Kraft.
  • Gilt nur beim jeweiligen Anbieter.
  • Wird nicht in der zentralen OASIS-Datenbank registriert.
  • Endet automatisch nach 24 Stunden.

Ein Instrument zum „Abkühlen“ in Krisenmomenten, ersetzt aber keine langfristige OASIS-Sperre.

Welche Spiele und Einrichtungen erfasst OASIS?

Die OASIS-Sperre gilt deutschlandweit für die meisten legalen Glücksspiele mit deutscher Lizenz:

  • Spielhallen, Spielbanken
  • Online-Casinos (dt. Lizenz)
  • Sportwetten (online & terrestrisch)
  • Online-Poker (lizenziert)
  • Virtuelle Automatenspiele online
  • Lotterien (>2x pro Woche, z.B. Keno)
Ausnahmen (geringes Risiko):
  • Lotterien (≤2x pro Woche, z.B. Lotto 6aus49)
  • Gewinnsparen
  • Pferdewetten von Pferdezuchtvereinen

Wichtig: Nicht lizenzierte (illegale) Anbieter sind nicht an OASIS angeschlossen und beachten Sperren nicht. Das Spielen bei ihnen birgt zusätzliche Risiken.

Welche Spielerdaten werden im OASIS-System gespeichert?

Gemäß § 23 Abs. 1 GlüStV 2021:

  • Name, Vorname(n), Geburtsname
  • Pseudonyme, Falschnamen
  • Geburtsdatum und -ort
  • Anschrift
  • Grund und Dauer der Sperre
  • Meldende oder veranlassende Stelle

Fotos von Spielern werden derzeit nicht gespeichert.

Bei einer Statusabfrage erhalten Anbieter zum Schutz der personenbezogenen Daten nur Name, Vorname, Geburtsdatum und den Status („gesperrt“/„nicht gesperrt“).

Tabelle: Vergleich der Sperrtypen im OASIS-System

Merkmal Selbstsperre Fremdsperre 24-Std.-„Panik-Knopf“
Wer initiiert?Spieler selbstDritte (Verwandte, Anbieter etc.)Spieler selbst
GründeSpielprobleme/RisikoSuchtanzeichen, Schulden, etc.Sofortiger Spielstopp-Wunsch
Mindestdauer3 Monate1 Jahr24 Stunden
Übliche DauerVom Spieler festgelegt (Standard: 1 Jahr)Bis Aufhebung per Antrag24 Stunden
AntragstellungRP Darmstadt oder über AnbieterRP Darmstadt oder über Anbieter (mit Nachweisen)Button auf Webseite/App
WiderspruchsrechtNein (freiwillig)Ja (Stellungnahme)Nein
Wo gilt die Sperre?Alle lizenz. Anbieter in DEAlle lizenz. Anbieter in DENur beim jeweiligen Anbieter
Eintrag in OASIS?JaJaNein
AufhebungsverfahrenSchriftl. Antrag an RP Darmstadt nach FristablaufSchriftl. Antrag an RP Darmstadt nach MindestfristAutomatisch nach 24 Std.
Autom. Aufhebung?NeinNeinJa

Das Verständnis dieser Unterschiede ist wichtig für informierte Entscheidungen.